公共场所服务大提升！金华添5A级“司机之家”

日前，经中国公路学会专家组成员的实地检查、听取汇报、现场满意度调查以及查看内页资料等多种形式的考核评定后，杭金衢高速金华服务区“司机之家”在参与评定的全国百余家单位中脱颖而出，喜获全国AAAAA级“司机之家”荣誉称号。

聊起“司机之家”带来的变化，长期跑高速的驾驶员王师傅说：“以前的驾驶员休息室服务功能比较简单，人来人往也没法好好休息。现在真是大变样，休闲、娱乐、服务等功能比较齐全，可以让我们睡个好觉、喝口热茶、洗个热水澡再出发。”

交通是与群众生产生活密切相关的领域。在公共场所服务大提升行动中，金华市委改革办、市交通运输局等部门按照省委、省政府部署要求，扎实推进交通公共场所服务提升，开展了高速公路服务区、内河水上服务区、公交站点三大专项提升行动，取得一定成效。其中，杭金衢高速金华服务区的“司机之家”是一大亮点，让往来司机朋友多了一处温馨港湾。

金华服务区位于杭金衢高速公路，每年要服务超过1000万人次的旅客。为了让广大司乘人员拥有更好的休息体验，金华服务区利用废旧水电房进行改造，打造了一处独立园林式的“司机之家”，用实际行动展现公共场所服务大提升成果。

走进“司机之家”，首先映入眼帘的是一个绿意盎然的庭院。驾驶许久的司机来到这里，可以放松身心，呼吸新鲜空气，暂时卸下旅途的疲惫。通过一道小门步入“司机之家”室内区域，各式各样的配套服务令人眼前一亮，比如共享洗衣、共享书吧、免费休闲椅、免费观影、免费茶水(咖啡)、免费wifi等，来此休息的旅客可以各取所需。“司机之家”外围，是一面颇具怀旧风格的“年代秀”墙，除了极富年代感的涂鸦之外，还融入了廉政文化、金华传统文化等元素，引来不少人拍照“打卡”。

打造“司机之家”是金华推进交通公共场所服务大提升的主要载体之一。金华服务区“司机之家”集成了休闲、儿童游乐、健身、宣传、教育、拍照“打卡”和洗衣烘衣等实用功能为一体，以此增强司乘人员的获得感和满意感。

“优化服务永无止境，我们将以公共场所服务大提升为动力，以群众需求为导向、以精益求精为追求，努力实现服务区设施齐全、服务温馨、细节到位、环境优美的目标。”金华服务区相关负责人介绍，下一步，该服务区将持续细化服务内容，提升服务品质，在“司机之家”建设中融入更多的“家”文化理念，让司乘人员有更好的体验感。(特约记者 徐益丰)